Les villes collectent un nombre considérable de données, tous les jours et en temps réel, et les utilisent pour optimiser leurs services publics. Mais ce sont souvent des acteurs privés qui disposent et traitent ces données. Alors que les services numériques sont appelés à devenir aussi importants que les infrastructures physiques traditionnelles, quel rôle les villes doivent-elles adopter ? Quelles stratégies mettre en œuvre afin de permettre et favoriser ces innovations tout en en développant des outils qui placent l’intérêt des citoyens au premier plan ?
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